Belangrijkste verwachtingen voor 2010 in recruitment-land zijn de verdere verschuiving van advertenties van print naar online, het wegzakken van online vacaturesites, de sterke groei van de sociale media en corporate wervingsites, die groei van sociale media noopt tot community management en het leren luisteren en in 2010 zet de groei van mobieltjes, e-readers en mobiel internet door.

Dit is een greep uit de goed onderbouwde voorspellingen voor 2010 door Marc Drees van Recruitment Matters. De negatieve effecten van de moeilijke economische situatie heeft gevolgen voor het aantal vacatures dat ingevuld moet worden. Dat heeft voor de recruitment markt en voor de verschillende media in die markt consequenties. In een drie-luik (met het intemezzo meegerekend een vier-luik) brengt Drees goed onderbouwd in beeld waar de pijn zit of gaat komen en waar kansen liggen.

In het oog springend is de verder groeiende populariteit van sociale media, dat gedefinieerd wordt als verzameling van sociale netwerken, blogs, reviewsites, ratingsites, virtuele werelden, wiki's, widgets, etc. De groei van sociale media is groot. Drees stelt zelfs dat de jongere doelgroep bijna wel moet worden benaderd via sociale media, want via traditionele media is deze groep in ieder geval niet te bereiken. Daar komt nog bij dat de jongere doelgroep nogal vergroeid is met mobieltjes en dientengevolge ligt de volgende verwachting (groei van mobiel internet) voor de hand.

Een alleraardigste verwachting is dat de rol van community management in belangrijkheid toeneemt. Vooral de betrokkenheid en het 'luisteren' staat centraal. Dat is alleraardigst omdat daarmee de impact van traditionele marketeers wordt teruggedrongen. Die kunnen immers niet luisteren en zijn vooral gericht op 'toeteren', zoals Drees dat noemt. Lees het vier-luik voor de complete uitwerking (deel 1, intermezzo, deel 2 en deel 3).